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観光・文化・娯楽の課題と解決例

最新テクノロジー大全

代表的な課題

観光・文化・娯楽産業の活性化は、地域の活性化に大きく貢献するとされています。しかし、人口減少や高齢化によって地方の人口が減少するなかで、観光客や文化・娯楽を提供する人材の確保が課題となっています。また、地方の観光地では観光需要が減少し、集客力の低下が問題となっています。さらに交通アクセスの問題も地方観光の障壁となっています。観光地の魅力を伝えるだけでなく、実際に訪れやすい環境を整備することが重要です。

また、外国人旅行者への対応も課題となっています。外国語対応や情報発信が不十分であるなど、インバウンド需要に応える体制を整えることが急務です。地方には文化や伝統が根付いていることから、それらの魅力をを活かしつつ、地域住民や事業者の意欲や能力を向上する取り組みが求められています。

  • 集客力の低下
  • 交通アクセスの問題
  • 外国人旅行者への対応
  • 後継者問題

課題解決につながるデジタル技術を活用したソリューション例

スマートツーリズム

スマートツーリズム

観光地内に設置されたセンサーやビーコンを活用して、観光客の行動をトラッキングし、観光地の混雑状況を把握することで、観光客により快適な観光環境を提供します。
観光DX

観光DX

従来の紙の案内書やチラシから、スマートフォンやタブレット端末を利用した情報提供や予約システム、AR(拡張現実)技術を活用した観光体験など、様々なデジタル技術を導入します。
AIチャットボットや自動翻訳を活用した観光ガイド

AIチャットボットや自動翻訳を活用した観光ガイド

AIチャットボットによる自動翻訳を利用することで、言語の壁を取り払い、観光客がスムーズに旅行できるようになります。
MRを活用した技能伝承

MRを活用した技能伝承

MRを活用して、実際の職人の技術を仮想空間で体験することができ、技術を後世に伝承することができます。
VRやARを活用したバーチャル観光やアトラクションの提供

VRやARを活用したバーチャル観光やアトラクションの提供

バーチャル空間での観光やアトラクションを提供することで、身体的な移動や接触を減らし、新しい観光体験を提供します。
オンラインでの文化体験や芸術鑑賞の提供

オンラインでの文化体験や芸術鑑賞の提供

オンラインで美術館や博物館、コンサートなどの文化体験や芸術鑑賞を提供することで、地理的制限を取り払い、より多くの人々にアクセス可能になります。

【イベントオンデマンド配信】
デジタル社会実現ツアー 2023 紹介動画

2023年8月22日から10月4日の期間に開催された「デジタル社会実現ツアー 2023」のオンデマンド配信です。
「地域創生を“さらに”一歩進めるには?」をテーマに、デジタル田園都市国家構想によって実現を目指す地域創生や社会課題解決の各領域 (地域交通のリ・デザイン、遠隔医療、こども政策、教育 DX、観光 DX、防災 DX、スマート農林水産業・食品産業など) において、先行して取り組みを始めている先進的な企業やスタートアップおよびそれらと連携している自治体や関係各省庁の皆様をお招きし、「プロジェクトの進め方(資金調達など)」「人材育成」「デジタル技術の活用」といった注目の各トピックについての成功談・失敗談についてお話いただきます。

解決に役立つ代表的なテクノロジー

5G通信

5G通信

高速・大容量・低遅延の通信技術で、スマートフォンやタブレット端末を利用した観光案内やレジャー体験などのサービスを提供することができます。
IoT(モノのインターネット) + センサー

IoT(モノのインターネット) + センサー

観光客の移動経路や滞在時間、訪問回数などを収集し、施設のレイアウトや運営計画の改善につなげることができます。
NFT (Non-Fungible Token:非代替トークン)

NFT (Non-Fungible Token:非代替トークン)

デジタルアート、音楽、ビデオゲーム、バーチャルランドなど、多様なデジタルコンテンツを所有権を証明し、売買するために活用できます。
VR(仮想現実) / AR(拡張現実) / MR(複合現実)

VR(仮想現実) / AR(拡張現実) / MR(複合現実)

観光地や文化施設の仮想体験を提供し、よりリッチな体験を実現することができます。
オンライン会議ツール

オンライン会議ツール

オンラインでの接客や文化伝達のためのセミナーなどを柔軟に開催できます。
クラウドコンピューティング

クラウドコンピューティング

観光業者の膨大なデータをクラウド上で管理することにより、情報共有や業務の効率化を図ることができます。
コンピュータビジョン

コンピュータビジョン

芸術作品や歴史的建造物などの解説や説明を、リアルタイムで提供することができます。
動画分析

動画分析

顧客の動線や行動パターンなどを分析し、施設の改善やセキュリティ強化につなげることができます。
ビッグデータ解析

ビッグデータ解析

顧客の行動データやレビューなどから、より効果的なマーケティング施策を立案することができます。
ブロックチェーン

ブロックチェーン

観光客の訪問履歴や支払い履歴のトレーサビリティを確保し、セキュリティやプライバシーを担保することができます。
ロボティクス / ロボット

ロボティクス / ロボット

ホテルのフロントデスクや客室清掃、案内案内、飲食サービスなどの自動化により、顧客の待ち時間や手間を削減することができます。
人工知能(AI)

人工知能(AI)

顧客の嗜好や傾向を把握し、より個別化されたサービスを提供することができます。
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